§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Barélla Beachwear, dostępnego pod adresem [ADRES SKLEPU INTERNETOWEGO], oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży produktów za pośrednictwem Sklepu.
2. Właścicielem i administratorem Sklepu jest:

Barbara Siedlarska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Personal Shopper Barbara Siedlarska
ul. Słupecka 4B2
41-400 Mysłowice
NIP: 2220744175
REGON: 52961925300000

3. Dane przedsiębiorcy wynikają z wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
4. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
   
   • adresu e-mail: [ADRES E-MAIL]
   • telefonu: [NUMER TELEFONU]
   • adresu korespondencyjnego wskazanego powyżej.
5. Sklep prowadzi sprzedaż internetową strojów kąpielowych, odzieży plażowej, akcesoriów oraz innych produktów oferowanych w ramach marki Barélla Beachwear.
6. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Sklep – sklep internetowy Barélla Beachwear dostępny pod adresem [ADRES STRONY].

Sprzedawca – Barbara Siedlarska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Personal Shopper Barbara Siedlarska.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawiera umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, ale niemającą dla niej charakteru zawodowego.

Produkt / Towar – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie i mogąca być przedmiotem Umowy Sprzedaży.

Cena – cena Produktu podana w Sklepie w złotych polskich, zawierająca podatki, jeżeli zgodnie z obowiązującymi przepisami Sprzedawca jest zobowiązany do ich naliczania.

Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży.

Umowa Sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§3. Produkty i informacje o produktach

1. Wszystkie Produkty dostępne w Sklepie są przedstawiane wraz z podstawowymi informacjami dotyczącymi ich właściwości, rozmiaru, składu materiałowego oraz ceny, o ile informacje te są właściwe dla danego Produktu.
2. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia i opisy Produktów możliwie dokładnie przedstawiały ich rzeczywisty wygląd.
3. Kolor Produktu widoczny na ekranie urządzenia Klienta może nieznacznie różnić się od rzeczywistego koloru Produktu, w szczególności ze względu na ustawienia monitora, telefonu lub tabletu.
4. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów pochodzących od marek oferowanych w ramach Barélla Beachwear.
5. W przypadku wyczerpania zapasów danego Produktu jego zakup może zostać czasowo lub trwale wyłączony.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.
2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
   
   • wybrać Produkt,
   • wybrać odpowiedni wariant, np. rozmiar lub kolor, jeżeli jest dostępny,
   • dodać Produkt do koszyka,
   • przejść do podsumowania zamówienia,
   • podać wymagane dane,
   • wybrać sposób dostawy i płatności,
   • zaakceptować wymagane postanowienia,
   • potwierdzić zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
3. Do zawarcia Umowy Sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma na wskazany adres e-mail potwierdzenie jego przyjęcia.
5. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w języku polskim.
6. Klient zobowiązany jest podać dane niezbędne do realizacji zamówienia zgodne ze stanem faktycznym.

§5. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny Produktów prezentowane w Sklepie są podawane w złotych polskich.
2. Cena Produktu jest ceną obowiązującą w momencie składania zamówienia.
3. Koszt dostawy jest wskazywany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
4. Klient może dokonać płatności za pomocą metod płatności dostępnych w Sklepie.
5. Jeżeli zamówienie nie zostanie opłacone w wymaganym terminie, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu wyjaśnienia sytuacji lub anulować zamówienie, jeżeli przepisy prawa na to pozwalają.
6. W przypadku promocji lub obniżenia ceny Sprzedawca prezentuje informacje wymagane obowiązującymi przepisami prawa, w tym informacje dotyczące najniższej ceny Produktu obowiązującej w odpowiednim okresie przed wprowadzeniem obniżki, jeżeli taki obowiązek ma zastosowanie.

§6. Dostawa

1. Produkty są dostarczane na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
2. Dostępne sposoby dostawy oraz ich ceny są prezentowane w Sklepie przed złożeniem zamówienia.
3. Przewidywany czas realizacji zamówienia jest podany przy Produkcie lub w procesie składania zamówienia.
4. W przypadku wystąpienia okoliczności powodujących opóźnienie realizacji zamówienia Sprzedawca poinformuje Klienta o przewidywanym terminie jego realizacji.
5. Klient powinien sprawdzić przesyłkę w zakresie możliwym przy jej odbiorze. Stwierdzenie uszkodzenia przesyłki warto udokumentować, jednak brak sporządzenia protokołu szkody nie ogranicza ustawowych praw Klienta związanych z niezgodnością Produktu z umową.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, co do zasady, ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podawania przyczyny. Termin ten liczony jest od dnia otrzymania Produktu przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem terminu, składając jednoznaczne oświadczenie.
3. Oświadczenie można przesłać:
   
   • e-mailem na adres: [ADRES E-MAIL]
   • pocztą na adres Sprzedawcy.
4. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, którego wzór stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak korzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.
5. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy uważa się ją za niezawartą.
6. Klient powinien zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
7. Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo obowiązek jego poniesienia wynika z przepisów prawa.
8. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia dostępnego w Sklepie. Zwrot następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Produktu lub przedstawienia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
9. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie.
10. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
11. W przypadku strojów kąpielowych Klient powinien zachować szczególną ostrożność z uwagi na charakter Produktu i względy higieniczne. Produkt przeznaczony do zwrotu powinien być czysty, nieużywany oraz posiadać zabezpieczenia i metki, jeżeli zostały do niego dołączone.

§8. Reklamacje i niezgodność towaru z umową

1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
2. Konsument może w szczególności żądać naprawy Produktu albo jego wymiany, a w przypadkach określonych przepisami prawa również obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności Produktu z umową trwa co do zasady 2 lata od dnia wydania Produktu.
4. Reklamację można złożyć:
   
   • drogą elektroniczną na adres [ADRES E-MAIL],
   • pisemnie na adres Sprzedawcy.
5. W reklamacji zaleca się wskazanie:
   
   • danych Klienta,
   • numeru zamówienia,
   • opisu problemu,
   • daty jego wystąpienia,
   • żądania Klienta.
6. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację w zakresie i na zasadach przewidzianych przepisami prawa.
7. Koszty związane z reklamacją Produktu niezgodnego z umową ponosi Sprzedawca na zasadach określonych w przepisach prawa.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
   
   • realizacji zamówień,
   • zawierania i wykonywania umów,
   • obsługi płatności i dostawy,
   • rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
   • realizacji obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatnościdostępnej w Sklepie.

§10. Opinie

1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii o Produktach, Klient może zamieścić opinię dotyczącą zakupionego Produktu.
2. Opinie powinny być zgodne z prawdą, rzeczowe i związane z Produktem lub przebiegiem transakcji.
3. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających dobra osobiste innych osób lub praw osób trzecich.
4. Sprzedawca nie publikuje opinii wprowadzających w błąd co do ich autora lub rzeczywistego doświadczenia z Produktem.

§11. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści dostępne w Sklepie, w szczególności zdjęcia, grafiki, teksty, logotypy, oznaczenia, materiały reklamowe i elementy graficzne, mogą stanowić przedmiot ochrony prawnej.
2. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów dostępnych w Sklepie w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek.
3. Prawa do znaków towarowych i oznaczeń marek oferowanych w Sklepie należą do ich właścicieli.

§12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w szczególności z pomocy właściwych rzeczników konsumentów oraz instytucji zajmujących się ochroną praw konsumentów.
2. Informacje dotyczące dostępnych form pomocy można znaleźć na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne.

§13. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

1. Postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące Konsumentów stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
2. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy może podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

§14. Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   
   • zmiany przepisów prawa,
   • zmiany sposobów płatności lub dostawy,
   • wprowadzenia nowych funkcjonalności Sklepu,
   • konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa Klientów wynikające z zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie.
3. O zmianach Regulaminu Sprzedawca poinformuje poprzez publikację jego nowej wersji w Sklepie.

§15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu ograniczenia praw Konsumenta przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
3. Regulamin obowiązuje od dnia [DATA].